1. Kaza Tespit Tutanağı ve Kusur Değerlendirmesi Sorunları
- Eksik, hatalı veya yanlı düzenlenen kaza tespit tutanakları
- Teknik bilgiye sahip olmayan personelin yaptığı kusur değerlendirmeleri
- Bilimsel yöntem kullanılmadan hazırlanan raporlar
- Delillerin eksik toplanmasından doğan yanlış kusur oranları
- Kamera, EDS, tanık ifadelerinin değerlendirilmemesi
2. Kolluk Kuvvetleri ve Resmî Kurum Kaynaklı Aksaklıklar
- Olay yeri incelemesinin yetersiz yapılması
- Trafik polisi / jandarma tarafından teknik uzmanlık gerektiren konularda yanlış yönlendirme
- Evrakta eksik, tutanakta hatalı bilgi
- Soruşturma süreçlerinde gecikme
- Kurumlar arası koordinasyon eksikliği
3. Sigorta Şirketleriyle İlgili Sorunlar
a) Tazminat Süreçlerinde Gecikmeler
- Dosya açılışının yavaş ilerlemesi
- Eksper atamasında gecikme
- Evrak tamamlandıktan sonra bekletme yapılması
b) Eksik veya Hatalı Ödeme Sorunları
- Gerçek zarar ile ödenen miktar arasında fark
- Kusur hataları nedeniyle düşük ödeme yapılması
- Sürekli iş göremezlik, geçici iş göremezlik hesaplamalarının yanlış yapılması
- Araç değer kaybının eksik hesaplanması
c) Başvuru Sonrası Rücu Tehditleri / Haksız Talepler
- Ehliyet, alkol, teknik sorunlar gibi bahanelerle yersiz rücu girişimleri
- Yeterli inceleme yapılmadan araç sahibine veya sürücüye sorumluluk yüklenmesi
4. Eksper ve Bilirkişi Kaynaklı Sorunlar
- Liyakatsiz eksper raporları
- Teknik incelemenin yetersiz yapılması
- Bilimsel verilere dayanmayan kusur analizi
- Bilirkişi raporları arasında çelişkiler
- Sektörde standardın olmaması
5. Hukuki Süreçlerde Yaşanan Problemler
- Avukat seçimi konusunda bilgi eksikliği
- Hatalı dava açılması / eksik talepler
- Uzayan dava ve bilirkişi incelemeleri
- Yetersiz avukat-eksper iletişimi
- Arabuluculuk sürecinde mağdurun yanlış yönlendirilmesi
6. Sağlık ve Tedavi Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyetler
- Hastanelerde yanlış rapor düzenlenmesi
- Engellilik oranı hesaplamasında hatalar
- SGK sevk süreçlerinde gecikmeler
- Rehabilitasyon giderlerinin karşılanmaması
7. Maddi ve Manevi Zararların Karşılanmasındaki Eksiklikler
- Destekten yoksun kalma tazminatının düşük hesaplanması
- Cenaze, defin, bakım giderlerinin eksik ödenmesi
- Araç değer kaybı ve ikame araç giderlerinde mağduriyet
- Uzun vadeli gelir kayıplarının hesaplanmaması
8. Enformasyon ve Bilgi Eksikliği
- Mağdurların haklarını bilmemesi
- Sigorta şirketinin yönlendirmelerine güvenilmesi
- Resmî talep ve prosedürleri bilmedikleri için kayıp yaşanması
9. Psikososyal ve Ekonomik Sorunlar
- Travma, panik, stres bozuklukları
- İş gücü kaybı nedeniyle maddi sıkıntılar
- Aile içi yük artışı
- Adalete erişimde zorluk
10. Dijitalleşme Eksikliği ve Bürokratik Engeller
- Evrak yoğunluğu
- Kurumlardaki dijital sistemlerin yetersizliği
- Başvuruların karmaşık yapılması
- Mobil ve dijital rehberlerin bulunmaması
Şeklinde öne çıkmaktadır.
Hazırlayan:
Şevket ÖZEL
Kriminal İnceleme Uzmanı
Adli Trafik Bilirkişisi
Ziyaretçi Yorumları